工作控制、工作壓力及社會支持對員工的工作滿意度及組織承諾的影響

I-Kung Chen, Tuan-Hsun Chang, Chiung-Hsuan Chiu, Chung-Jen Wei

研究成果: 雜誌貢獻文章同行評審

摘要

為了瞭解工作特質、工作滿意度及組織承諾三者間的關係,本研究以工作控制、工作壓力及社會支持來形容員工在醫療機構的工作特質,探討其對工作滿意度及組織承諾的影響。方法:本研究分別以明尼蘇達滿意問卷(MSQ)、組織承諾量表(OCQ)及Job content questionnaire(JCQ)問卷,對醫院員工的工作滿意度、組織承諾和工作壓力作調查。樣本醫院為兩家公立醫院,針對該院全體員工進行普查,資料收集時間為2009年6月,總計發放600份問卷。本研究使用因素分析確認各構面之構面效度,使用LISEREL8.72軟體來驗證本研究架構之因果關係及線性結構關係之適配程度。結果:研究結果顯示,工作特質需透過工作滿意度,方能影響組織承諾;工作滿意度對組織承諾皆為正向影響,最甚者為情感承諾,其次為持續承諾,最後為規範承諾。結論:本研究發現,醫院員工之工作特質、工作滿意度及組織承諾三方的路徑圖為:「工作特質」→「工作滿意度」→「組織承諾」。「工作控制」及「主管支持」對「工作滿意度」的影響較為顯著;「工作滿意度」對「組織承諾」皆為正向影響;「工作滿意度」為「主管支持」與「組織承諾」間的中介變項。
貢獻的翻譯標題The Impact of Job Control, Work Pressure and Social Support for Employees' Job Satisfaction and Organizational Commitment
原文???core.languages.zh_TW???
頁(從 - 到)187-196
頁數10
期刊輔仁醫學期刊
11
發行號3
出版狀態已發佈 - 2013

Keywords

  • 工作控制
  • 工作壓力
  • 社會支持
  • 工作滿意度
  • 組織承諾

指紋

深入研究「工作控制、工作壓力及社會支持對員工的工作滿意度及組織承諾的影響」主題。共同形成了獨特的指紋。

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