摘要

背景:職場霸凌易導致受害者身心受創,造成照護品質低落,進而影響病人安全。目的:探討職場霸凌與女性護理師照護病人安全態度之相關性。方法:以橫斷性研究設計,採方便取樣,研究對象為某區域教學醫院的女性護理師,研究工具為結構式問卷,包括「個人基本資料表」、「負向行為事件量表」及「病人安全態度量表」。研究期間共發出問卷420份,納入分析之有效問卷共329份,回收率78.3%,資料收集後以SPSS 22.0套裝軟體進行資料分析。結果:研究發現女性護理師有29.8%的人表示曾遭受不同程度的職場霸凌,對病人安全態度平均得分為3.58(± 0.55),職場霸凌對女性護理師照護病人安全態度為顯著負相關(p < .01),且職場霸凌是女性護理師照護病人安全態度顯著預測因子。結論/實務應用:本研究建議主管主動關心及教育人員面對衝突時的因應技巧;組織管理者設置相關的通報機制以建構安全的工作環境,如此可減少職場霸凌,進而提升護理師照護病人安全態度,間接提升病人照護品質。
貢獻的翻譯標題Exploration of the Association Between Workplace Bullying and Attitudes Toward Patient Safety in Female Nurses
原文???core.languages.zh_TW???
頁(從 - 到)51-60
頁數10
期刊Journal of Nursing
65
發行號1
DOIs
出版狀態已發佈 - 二月 1 2018

Keywords

  • 職場霸凌
  • 病人安全態度
  • 護理人員

ASJC Scopus subject areas

  • Nursing(all)

指紋 深入研究「職場霸凌與女性護理師照護病人安全態度之相關性探討」主題。共同形成了獨特的指紋。

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