醫療風險管理之預應式分析法的應用缺失探討

莊秀文, 劉淑芬, 王崇昌, 李挺宇

研究成果: 雜誌貢獻文章

摘要

目的:近年來醫院積極採用預應式風險管理方法。本研究目的是探討醫療照護FMEA應用所產生的缺失。方法:本研究採個案研究法,檢視醫院提供之FMEA/HFMEA的個案報告,並比對各項質疑點,綜整歸納不合乎FMEA專有名詞定義、標準作法、以及混淆的缺失。結果:收到9家醫院資料,研究顯示質疑處的統計,以失效模式與失效原因正確性最多,其次為嚴重度與RPN/危害指數、決策樹分析、驗證方法。發現有五項缺失順序為:失效原因大多不是根因、嚴重度不一致、失效模式與失效原因混淆、決策樹分析不明、失效模式與失效影響未清楚呼應。結論:FMEA是推動醫院風險管理必要之能力,為增加風險管理的效能,本文建議應加強應用FMEA之系統思考的訓練以及技術上的熟稔。
貢獻的翻譯標題Application deficiencies of proactive analysis method for health care risk management
原文繁體中文
頁(從 - 到)34-41
頁數8
期刊醫療品質雜誌
14
發行號2
DOIs
出版狀態已發佈 - 三月 2020

Keywords

  • FMEA
  • HFMEA
  • 系統思考
  • 風險管理
  • failure mode and effects analysis (FMEA)
  • health care FMEA
  • systems thinking
  • risk management

指紋 深入研究「醫療風險管理之預應式分析法的應用缺失探討」主題。共同形成了獨特的指紋。

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