改善檢驗流程提昇醫病照護安全與降低實驗室成本

劉 秋菁, 黃 俊凱, 盧 錫潤, 何 羿嫻, 洪經勝

研究成果: 雜誌貢獻文章同行評審

摘要

如何改善檢驗流程在兼顧病人安全與品質,又能降低實驗室成本,提昇醫病照護安全,是醫院病安及經營管控追求的目標。除了原舊有硬體及軟體設備外,持續改善問題,以縮短整體服務流程及時間、提昇病患滿意度、減少成本負擔及增加收益。自 107 年11 月起設立目標加入資訊改善問題,進行條件式抽血自動備管系統併管併單、檢驗單免貼病患資訊 Barcode 貼紙、推行安全針具及單拋 Holder,以期縮短抽血服務時間、減少試管用量、抽血量與貼紙用量;推行安全針具後針扎事件降低,整體流程的改變,更能減少人員在整個流程動線操作重複步驟,無形中讓同仁減少實驗室中動線路程,減少工作負荷量。簡化就醫流程,提供病人安全的醫療照護,有賴實驗室的不斷持續改善。
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頁(從 - 到)4-9
期刊雙北檢驗醫學雜誌
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發行號3
出版狀態已發佈 - 2020

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