醫療品質管理的工具與技巧

許怡欣, 陳姿方

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingChapter (peer-reviewed)

Abstract

本書結合國內醫管界著名學者專家的經驗,由醫療品質的定義、測量與管理、制度與組織等基本理論做探討,承接醫療品質管理的工具與技巧、實證醫學、臨床路徑,而後轉論醫院評鑑、病歷管理、護理品質管理、感染管制及病人安全等主題,最後再以各大醫院之醫療品質管理應用做總結,使理論與實務融合,讓讀者能認識醫療體系的現況,同時深入探索醫療品質管理的核心。

  在社會開放與民主改革的風潮下,消費者權益意識抬頭,對於所接受之醫療服務的「品質」要求也愈來愈高。本書三版修訂特色如下:

1.為呼應世界衛生組織(WHO)對病人安全議題重視的呼籲,特別新增「病人安全」一章,介紹病人安全概念與作為、2014~2015年度醫療品質及病人安全年度目標,以病人為中心,提升醫病關係的互信,追求更好的病人安全措施。

2.隨著新的醫療科技與觀念被導入健康照護系統,本版透過創新與整體觀點進行品管活動的方式,介紹醫療品質管理的工具與技巧;實證醫學則詮釋如何更新知識,以提供最佳的科學證據、做出最佳臨床決定;感染管制章節亦配合臨床應用的最新發展趨勢做詳細介紹,提升照護品質及滿足病人對醫療照護的期望。

3.更新醫療品質管理的制度與組織、新制醫院評鑑的改革重點相關規定、各大醫院醫療品質管理實務運作情形,在病歷管理及護理品質管理主題亦加入品質管理新趨勢。

  本書除了是醫管、健康照護相關科系學子在校學習的最佳讀本,更是醫管、健康照護相關實務人員在職進修的最佳參考用書,期盼能為國內醫療品質管理注入新活力!
Original languageTraditional Chinese
Title of host publication醫療品質管理學
Publisher華杏
Chapter4
Pages55-98
Number of pages44
Edition3
ISBN (Print)9789861943343
Publication statusPublished - Dec 2014

Cite this

許怡欣, & 陳姿方 (2014). 醫療品質管理的工具與技巧. In 醫療品質管理學 (3 ed., pp. 55-98). 華杏.