影響病房護理師使用電子白板系統成效之重要因素

翁文翊, 溫信財, 張偉斌, 何政勳, 江志偉, 葉雨婷

Research output: Contribution to journalArticle

Abstract

前言:智慧醫療可提供病患完善的健康照護,已成為國內重要的醫療產業發展之一,而護理站電子白板系統是智慧醫療中重要的一環。醫院病房臨床資訊若能經由電子白板系統,方便護理人員快速取得患者資訊,縮短查詢時間,可提升其工作效能,因此影響護理師使用電子白板系統的重要因素值得加以探討。方法:本研究為橫斷性(cross-sectional)研究,參考資訊系統成功模式(Information Systems Success Model)及任務-科技配適理論(Task-Technology Fit)發展問卷並完成信度、效度檢定,以北部某區域醫院使用電子白板病房之187位護理師為研究對象,扣除空白問卷後回收有效樣本為178份,回收率為95.2%。並使用SPSS22.0及smart PLS 2.0軟體進行分析。結果:本研究發現,電子白板系統品質的可靠性會顯著影響滿意度(β=0.149, t = 2.023*);資訊品質的格式及服務品質的保證性會顯著影響使用意願(β= 0.170, t = 2.095*;β= 0.338, t = 2.688**);滿意度會顯著影響使用意願(β= 0.459, t = 4.318***);使用意願及滿意度會顯著影響個人效益(β= 0.168,t=2.724*;β= 0.267, t=4.637*);符合性會顯著影響個人效益及滿意度(β= 0.519, t = 4.321***;β= 0.528,t = 5.705***)。另護理師主觀自覺使用電子白板可節省團體及個別交班時間,比率分別為58.4% (104人)及52.8% (94人),而39.9% (71人)認為可增加直接照護病患的時間。結論:影響護理師使用電子白板系統成效之因素與「使用意願」、「滿意度」及「符合性」相關,並直接影響其主觀自覺之「個人效益」,且病房護理師多數認為電子白板系統可節省團體及個別交班時間。因此醫院在建置護理站電子白板系統時,應提供適當的教育訓練,讓護理師了解電子白板與護理工作之關係及幫助,因此提高護理師對電子白板的滿意度,進而提升使用意願。
Original languageTraditional Chinese
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Journal醫療資訊雜誌
Volume26
Issue number4
Publication statusPublished - Dec 2017

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